Panduan Lengkap: Cara Mengembalikan Chat WhatsApp yang Sudah Dicadangkan di Berbagai Perangkat
Pindah ke ponsel baru seringkali menimbulkan kekhawatiran akan hilangnya riwayat percakapan di aplikasi WhatsApp (WA). Namun, Anda tidak perlu cemas! WhatsApp menyediakan solusi praktis untuk memulihkan data chat yang telah dicadangkan, memastikan setiap kenangan dan informasi penting tetap utuh di perangkat baru Anda. Proses memulihkan cadangan chat WhatsApp, atau yang biasa disebut *restore chat WA*, menjadi kunci saat Anda hendak berganti ponsel.
Data chat WA yang sudah dicadangkan dapat dipulihkan kapan saja. Langkah ini sangat berguna untuk memastikan riwayat chat dari ponsel lama tetap tersedia di ponsel baru Anda. Lantas, bagaimana sebenarnya cara memulihkan chat WhatsApp yang sudah dicadangkan ini? Mari kita selami panduan lengkapnya.
Memulihkan cadangan chat WA pada dasarnya cukup mudah. Kunci utamanya adalah memastikan data chat Anda sudah dicadangkan melalui Google Drive (untuk Android) atau iCloud (untuk iPhone) sebelum atau saat Anda berganti perangkat. Setelah proses pencadangan, semua data WhatsApp yang telah Anda simpan sebelumnya bisa dikembalikan. Ada empat skema utama untuk memindahkan atau mengembalikan chat WA, masing-masing dengan prosedur yang berbeda: dari iPhone ke iPhone, Android ke Android, iPhone ke Android, dan Android ke iPhone.
Proses *restore chat WA* bisa dikatakan lebih sederhana jika dilakukan antar perangkat dengan platform yang sama, misalnya dari iPhone ke iPhone atau Android ke Android. Dalam skema ini, Anda bisa memanfaatkan layanan *cloud* bawaan dari masing-masing platform. Berikut adalah cara memulihkan cadangan chat WhatsApp untuk transfer antar platform yang sama:
1. Cara Restore Chat WA dari iPhone ke iPhone
Jika Anda berpindah dari iPhone lama ke iPhone baru, ikuti langkah-langkah berikut untuk memulihkan chat Anda:
* Buka aplikasi WhatsApp di iPhone lama Anda. Masuk ke menu “Pengaturan”, pilih “Chat”, lalu lakukan pencadangan data chat ke iCloud. Pastikan proses ini selesai sepenuhnya.
* Di iPhone baru, masuk dengan akun Apple ID atau akun iCloud yang sama persis seperti yang Anda gunakan di iPhone lama.
* Unduh dan buka aplikasi WhatsApp di iPhone baru. Login menggunakan nomor telepon yang sama dengan yang Anda gunakan di iPhone lama.
* Setelah login, Anda akan diberikan opsi untuk memulihkan data WhatsApp yang sebelumnya telah dicadangkan di iCloud. Pilih file data WhatsApp yang ingin dipulihkan.
* Tunggu hingga proses pemulihan selesai. Semua chat WhatsApp dari iPhone lama Anda akan otomatis berpindah ke iPhone baru.
2. Cara Restore Chat WA dari Android ke Android
Bagi pengguna Android yang ingin memindahkan chat ke ponsel Android baru, berikut adalah panduannya:
* Buka aplikasi WhatsApp di HP Android lama Anda. Masuk ke “Setelan”, pilih “Chat”, lalu pilih “Cadangkan Chat”. Mulailah proses pencadangan data WhatsApp ke Google Drive. Pastikan pencadangan berhasil.
* Di HP Android baru, login menggunakan akun Google yang sama seperti yang Anda gunakan di HP Android lama untuk mengakses layanan Google Drive.
* Unduh dan buka aplikasi WhatsApp di HP Android baru. Login menggunakan nomor telepon yang sama dengan yang Anda gunakan di HP Android lama.
* Setelah verifikasi, Anda akan melihat pilihan untuk memulihkan data WhatsApp yang sebelumnya telah dicadangkan di Google Drive. Pilih file data WhatsApp yang ingin Anda pulihkan.
* Setelah proses pemulihan selesai, semua chat WhatsApp dari HP Android lama Anda akan berpindah dengan lengkap ke HP Android baru.
Memindahkan Chat WA Antar Platform Berbeda
Selain cara di atas, ada pula metode *restore chat WA* dengan skema transfer antar perangkat yang menggunakan platform berbeda, seperti memulihkan chat WA dari iPhone ke Android atau dari Android ke iPhone. Proses ini tidak lagi menggunakan layanan *cloud* secara langsung, melainkan memerlukan beberapa persiapan khusus dan aplikasi bantuan. Berikut penjelasan lebih lengkap mengenai cara memulihkan cadangan chat WA untuk skema transfer antar perangkat beda platform:
3. Cara Memulihkan Cadangan Chat WA dari iPhone ke Android
Memindahkan chat WhatsApp dari iPhone ke Android memerlukan beberapa ketentuan dan persiapan. Pastikan Anda memahami hal-hal berikut sebelum memulai:
* Perangkat Android yang digunakan adalah Samsung, Google Pixel, atau perangkat lain dengan Android 12 atau versi yang lebih baru.
* Di perangkat Android Samsung, Anda memerlukan aplikasi Samsung Smart Switch versi 3.7.22.1 atau lebih baru. Untuk Google Pixel dan perangkat Android 12+, aplikasi pemulihan data Google biasanya sudah terpasang secara *default*.
* WhatsApp di iPhone Anda harus versi 2.21.160.17 atau yang lebih baru.
* WhatsApp di Android (setelah transfer) harus versi 2.21.16.20 atau yang lebih baru.
* Siapkan kabel USB-C ke Lightning untuk menghubungkan kedua perangkat.
* Anda akan menggunakan nomor telepon yang sama seperti yang digunakan di iPhone.
* HP Android yang menjadi target transfer harus dalam kondisi pengaturan awal perangkat atau baru selesai di-*factory reset*.
Jika semua ketentuan telah terpenuhi, berikut adalah langkah-langkah memulihkan cadangan chat WA dari iPhone ke Android, sebagaimana dilansir dari laman resmi WhatsApp:
* Pastikan HP Android Anda dalam kondisi baru selesai di-*factory reset* atau pengaturan awal perangkat.
* Saat melakukan pengaturan awal di HP Android, pilih opsi untuk memulihkan data dari perangkat lama.
* Pada halaman “salin aplikasi dan data”, pastikan iPhone sebagai perangkat lama tidak terkunci.
* Hubungkan iPhone dan HP Android menggunakan kabel USB-C ke Lightning.
* Jika muncul notifikasi “Percayai” di iPhone, ketuk opsi tersebut untuk mengizinkan koneksi.
* Akan muncul halaman daftar penyalinan data di HP Android. Pastikan aplikasi WhatsApp telah masuk dalam daftar data yang akan disalin.
* Klik opsi “Copy” pada halaman daftar penyalinan data di HP Android.
* Anda akan diminta memindai kode QR transfer chat WhatsApp. Gunakan kamera iPhone Anda untuk memindai kode tersebut.
* Setelah pemindaian, menu transfer chat ke Android pada aplikasi WhatsApp di iPhone akan terbuka otomatis. Klik opsi “Start” untuk memulai transfer chat WhatsApp dari iPhone ke Android.
* Selesaikan proses transfer lalu lepaskan sambungan kabel.
* Unduh dan buka aplikasi WhatsApp terbaru di HP Android. Masuk menggunakan nomor telepon atau akun WhatsApp yang sama dengan yang Anda gunakan di iPhone.
* Bila verifikasi berhasil, semua chat WhatsApp dari iPhone Anda sebelumnya akan berpindah ke Android.
4. Cara Memulihkan Cadangan Chat WA dari Android ke iPhone
Untuk memindahkan chat WhatsApp dari Android ke iPhone, ada beberapa syarat yang harus dipenuhi:
* Unduh aplikasi Move to iOS di HP Android Anda.
* HP Android setidaknya telah menjalankan sistem operasi Android 5 atau yang lebih baru.
* iPhone setidaknya telah menjalankan sistem operasi iOS 15.5 atau yang lebih baru.
* WhatsApp di HP Android harus versi 2.22.7.74 atau yang lebih baru.
* WhatsApp di iPhone (setelah transfer) harus versi 2.22.10.70 atau yang lebih baru.
* Anda akan menggunakan akun WhatsApp yang sama di HP Android dan iPhone.
* iPhone yang menjadi target transfer chat WhatsApp harus berada dalam kondisi pengaturan awal perangkat atau baru selesai di-*factory reset*.
* Kedua perangkat, HP Android dan iPhone, harus terhubung ke jaringan WiFi yang sama.
Setelah memahami ketentuan di atas, berikut adalah langkah-langkah mengembalikan chat WA yang sudah dicadangkan dari Android ke iPhone:
* Saat iPhone berada dalam kondisi pengaturan awal perangkat, pilih opsi “Pindahkan Data dari Android” pada menu pemulihan data.
* Selanjutnya, iPhone akan menampilkan kode untuk menautkan perangkat.
* Masukkan kode tersebut di aplikasi Move to iOS pada HP Android Anda, lalu klik opsi “Lanjutkan” untuk mulai menautkan perangkat.
* Pada menu “Transfer Data” yang muncul di aplikasi Move to iOS, centang opsi “WhatsApp”.
* Tunggu beberapa saat hingga data siap diekspor atau ditransfer ke iPhone.
* Klik opsi “Lanjutkan” untuk mulai mentransfer data WhatsApp dari HP Android ke iPhone. Tunggu hingga prosesnya terkonfirmasi telah selesai.
* Selesaikan rangkaian pengaturan awal iPhone hingga berhasil masuk ke layar Home.
* Di iPhone, lakukan pemasangan aplikasi WhatsApp versi terbaru yang diunduh dari App Store.
* Selesaikan proses verifikasi awal akun WhatsApp di iPhone menggunakan nomor telepon yang sama yang dipakai pada HP Android.
* Bila verifikasi berhasil, semua chat WhatsApp dari HP Android sebelumnya akan berpindah dengan sukses ke iPhone Anda.
Cukup mudah bukan cara mengembalikan chat WA yang sudah dicadangkan? Dengan berbagai metode di atas, Anda tidak perlu khawatir kehilangan riwayat chat WhatsApp saat hendak berganti ke ponsel baru. Chat WhatsApp di HP lama yang telah dicadangkan akan bisa dikembalikan sepenuhnya di HP baru. Dengan demikian, semua percakapan penting Anda tidak akan hilang dan bisa diakses kembali kapan pun Anda membutuhkannya.
Demikianlah penjelasan detail mengenai cara memulihkan cadangan chat WA. Penting untuk selalu diingat, dalam proses pencadangan dan pemulihan chat ini, Anda perlu memperhatikan platform HP apa yang Anda gunakan. Sebagaimana yang dijelaskan di atas, HP Android dan iPhone memiliki prosedur pencadangan dan pemulihan chat WA yang berbeda. Memahami dan mengikuti prosedur di tiap HP tersebut adalah kunci agar proses pencadangan dan pemulihan bisa dilakukan dengan lancar dan tanpa hambatan.
