JAKARTA, KOMPAS.com – Nama besar Ohlins membuat banyak produk tiruannya beredar di pasaran.
Secara fisik, suspensi palsu kerap dibuat sangat mirip dengan produk asli untuk mengelabui konsumen.
Baca juga: Akar Masalah Truk ODOL di Indonesia
Lantas, bagaimana cara mengetahui apakah Ohlins yang dibeli benar-benar asli?
Anggi, teknisi dari Ohlins Indonesia, menjelaskan bahwa salah satu cara paling mudah untuk mengenali suspensi Ohlins asli adalah melalui kartu garansi resmi. “Untuk membedakan Ohlins asli dan palsu, paling mudah itu lihat dari garansi. Kami adalah distributor Ohlins resmi di Indonesia dengan garansi tiga tahun. Itu yang paling penting,” ujar Anggi kepada Kompas.com belum lama ini.
Ohlins Indonesia, melalui PT Madani Sentra Multi Jasa, memberikan garansi selama tiga tahun untuk setiap pembelian suspensi asli.
Anggi mengatakan, garansi ini menjadi indikator kuat bahwa produk dibeli melalui jalur resmi, dan bukan dari pasar gelap atau produk tiruan.
Baca juga: Akar Masalah Truk ODOL di Indonesia
Bagi konsumen yang ingin membeli suspensi Ohlins dalam kondisi bekas, Anggi tetap menyarankan untuk memastikan bahwa kartu garansi masih ada, meskipun masa berlakunya sudah habis. “Kalau beli seken, pastikan itu ya, kartu garansi masih ada. Walaupun sudah lewat atau tidak berlaku lagi, tapi itu menandakan itu beli resmi dari Ohlins Indonesia. Soalnya, saya harga mahal kalau tidak ada garansinya,” ujarnya.
Mengenai bentuk fisik, meski secara tampilan suspensi palsu tampak serupa, Anggi mengatakan, bagi pengguna yang sudah lama memakai Ohlins, tetap bisa membedakannya. “Banyak yang KW dari bentuk dan finishing. Sebetulnya kalau yang sudah pakai Ohlins tahu yang mana ori dan KW. Walaupun sekarang memang yang KW sudah plek ketiplek, mirip,” katanya.
Untuk memastikan keaslian produk, konsumen juga bisa mengunjungi jaringan diler resmi Ohlins Indonesia atau mengeceknya melalui situs resmi. “Bisa ke diler kita, bisa masuk ke situs kita dan lihat di mana saja. Misalkan tinggal di Medan, Bandung, dan lainnya di berbagai kota,” ujar Anggi.
Baca juga: Diam-diam Maxus Sudah Rakit Lokal Mifa 7 dan Mifa 9
